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9.1.04



Jornada 19 en Retecal


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5.1.04

Desde el 1 Enero el servicio de acceso indirecto de Auna (1050) es de pago

Consultando la pagina web Bandaancha.st nos hemos encontrado una noticia en la que un operador deAUNA informa que desde el pasado dia 1 de Enero, todos los clientes de acceso indirecto (1050) que no hagan un cosumo minimo de 6 € pagaran una cuota fija de 1 € al mes .

Fuente y noticia completa :Bandaancha.st

Auna sube hasta un 35% las cuotas mensuales de sus servicios de Internet y hace creer a sus antiguos clientes que pagarán menos que los nuevos

FACUA denuncia que la empresa castiga con la subida a los clientes que optaron por no pagar el alquiler del cable-modem comprando su propio equipo.


La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) advierte que Auna ha subido el 1 de enero hasta un 35% las cuotas mensuales de sus servicios de Internet de banda ancha por cable y ha hecho creer a sus antiguos clientes que pagarán menos que los nuevos.

"Por haber contratado este servicio antes del 31 de diciembre de 2003, te aplicaremos una promoción de descuento de forma indefinida en el alquiler del cable módem que ahora te saldrá a 0 €", asegura la compañía en la información remitida a los clientes sobre sus nuevas tarifas, donde indica que el precio del citado alquiler seguirá siendo en 2004 de 9 euros más IVA al mes. Pero en realidad, los usuarios que se den de alta ahora no sólo no pagarán dicho concepto, sino que a diferencia de los antiguos clientes recibirán el cable módem en propiedad de forma gratuita si mantienen el contrato durante al menos un año.

Las cuotas mensuales de Auna han aumentado un 35% en su servicio Net 128, que pasa de 26 a 35 euros (siempre más IVA) mensuales, un 30% en el Net 300, que pasa de 30 a 39 euros, y un 13% en el Net 600, que pasa de 70 a 79 euros al mes. Al dejar de cobrarse el alquiler del cable modem, la inmensa mayoría de los clientes no verán variación en sus facturas, pero quienes en su día optaron por comprar su propio aparato para dejar de pagar el alquiler sufrirán ahora este castigo de la compañía.

A finales de 2002, FACUA denunció a Auna ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones por obligar a sus clientes a abonar una cuota por el alquiler del cable modem, impidiéndoles que utilizaran uno propio, contraviniendo con ello la Ley General de Telecomunicaciones de 1988 y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Tras la denuncia, la empresa comenzó a permitir a los clientes que utilizaran sus propios equipos, aunque muchos usuarios han denunciado todo tipo de trabas hasta lograrlo.

Fuente de la noticia :Facua.org


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Dos millones de hogares españoles ya son adictos al cable

Alguno de estos primeros días de arranque del año 2004 las 'telecos' españolas vivirán un hecho trascendente que se celebrará sin alharacas.

Tras haber incrementado en 2003 el servicio en 800.000 nuevos clientes, el cable está a punto de conectar ya un total de dos millones de hogares en todo el país. La ganancia neta en la base de abonados ha sido del 70% a lo largo del ejercicio.

Fuente y noticia :Finanzas.com

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